Versand

Versandrichtlinien

Willkommen bei Mitosaurus! Wir freuen uns, deine Lieblingsprodukte direkt zu dir nach Hause zu liefern. Unten findest du unsere Versandrichtlinien, damit du genau weißt, wie wir den Versand und die Lieferung handhaben.

  1. Bearbeitungszeit
    Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt deiner Bestellbestätigung bearbeitet. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn deine Bestellung versendet wurde.

  2. Versandkosten und Lieferzeiten
    Die Versandkosten für deine Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

    • Standardversand: Voraussichtliche Lieferzeit 5-14 Werktage.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Bitte beachte, dass es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie zum Beispiel durch Wetterbedingungen, Zollverzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister.

  1. Internationaler Versand
    Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Die Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt.

Bitte beachte, dass internationale Sendungen möglicherweise Einfuhrsteuern, Zollgebühren und Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Der Empfänger ist für diese Gebühren verantwortlich, sobald das Paket im Zielland angekommen ist.

  1. Sendungsverfolgung
    Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Du kannst deine Bestellung über den angegebenen Link oder direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

  2. Lieferadresse
    Stelle bitte sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können.

  3. Verlorene oder beschädigte Pakete
    Falls dein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte umgehend unter [info@mitosaurus.com] mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass du deine Bestellung erhältst.

  4. Versandbeschränkungen
    Bestimmte Produkte können zusätzlichen Versandbeschränkungen unterliegen. Diese Beschränkungen basieren auf lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Vorschriften, und unsere Möglichkeit, an bestimmte Orte zu versenden, kann dadurch eingeschränkt sein.

  5. Änderungen an dieser Richtlinie
    Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angezeigt.

Kontakt
Falls du Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien hast, kontaktiere uns bitte unter: info@mitosaurus.com

Vielen Dank, dass du bei Mitosaurus eingekauft hast! Wir schätzen deine Unterstützung und freuen uns darauf, deine Bestellung bald zu liefern.